為切實(shí)做好學(xué)校本科教育教學(xué)審核評(píng)估和餐飲服務(wù)保障工作，進(jìn)一步提升學(xué)校餐飲服務(wù)的質(zhì)量與水平，提高餐飲服務(wù)人員職業(yè)禮儀及文明用語素養(yǎng)，營(yíng)造文明、和諧的用餐育人環(huán)境，9月27日下午，后勤管理處舉辦餐飲服務(wù)禮儀與文明用語專題講座，由后勤管理處質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)科科長(zhǎng)曲建華主講，飲食服務(wù)中心管理人員、餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人及餐飲服務(wù)人員共計(jì)150余人參加講座。

講座中，曲建華結(jié)合餐飲服務(wù)的實(shí)際案例，深入淺出地講解了餐飲服務(wù)的基本禮儀規(guī)范，包括儀容儀表、舉止行為、文明用語等多個(gè)方面；鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)的餐飲服務(wù)人員在日常工作中注意禮儀規(guī)范并且多使用禮貌用語，以規(guī)范的禮儀、文明的語言和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好餐飲服務(wù)和服務(wù)育人工作，增強(qiáng)師生校園用餐的美好體驗(yàn)感，將服務(wù)育人、環(huán)境育人有機(jī)融入工作中，共同營(yíng)造一個(gè)更加和諧、美好的校園飲食服務(wù)環(huán)境。