為扎實做好第十四屆全國冬季運動會志愿服務籌備工作，提升賽會志愿者服務水平，9月23日至24日，我校在音樂演播廳開展“十四冬”賽會志愿者專題培訓，850余名師生志愿者參加了此次培訓。

培訓邀請內蒙古赤峰學院教授、中華禮儀文化協會副會長于艷梅及其培訓團隊就賽事志愿服務概述、志愿服務禮儀等內容進行理論培訓與實操培訓。導師團隊通過理論講解、現場示范等方式，從禮儀概念、儀表規范、表情語言、儀態規范、手勢禮儀和禮儀應用等多個維度進行現場教學，并通過與志愿者互動，著重講解站姿、坐姿、走姿、表情、眼神和言談舉止的技巧，規范志愿者的服務禮儀。

下一步，我校將在培訓知識和實踐技能的基礎上，進一步推進志愿者牢記崗位職責、明晰服務流程、明確操作規范、掌握工作技巧，不斷提升志愿者賽事服務能力和團隊凝聚力，以朝氣蓬勃的良好精神風貌和最高的服務水平迎接“十四冬”的到來。